理賠達人黃豐造
當車禍發生後當事者要面對的車禍賠償,車禍理賠, 車禍調解及車禍和解都是非常專業的程序,肇事者雙方在保護自己的思維之下堅持己見往往都不會得到最好的答案讓我幫大家找出雙方滿意又能接受的方案。http://fengtsao.shop2000.com.tw/

車禍談判技巧

車禍談判大綱

一、前言。

二、談判前作功課。

三、談判前找幫手。

四、談判四原則與四不原則。

五、肇責在對方如何談判。

六、肇責在我方如何談判。

七、如何簽和解書。

八、總結

一、  前言:車禍不是每個人都會遇到的,但是你我都可能遇上,縱然不開車也有可能發生車禍,世事無奇不有,多一分瞭解,屆時就少一份緊張,談判最高境界,就是雙方當事人都高興。前有一位網友發問:父親開小貨車,與一位年輕人載女朋友騎機車逆向行駛發生車禍,對方請里長出來調解,經二次談判,說好她父親賠10萬(含強制險4.6萬)給這位女友,我問這位網友懂交通管理處罰條例嗎?她回答不懂,問她與誰同往談判,她說與他先生(也不懂交通管理處罰條例),我問她們有沒有車禍談判經驗(沒有),難怪里長說:「他父親車禍案,對方去告,她父親會輸,且車禍判決多是受傷嚴重者贏」,因而她們即簽不合理和解書。希望大家看了以下所言,應能對車禍處理有所幫助。

二、 談判前應做功課:

〔一〕瞭解案情:以前曾替鄰居處理一件嚴重車禍案,當時與他父母前往現場勘察四次,瞭解複雜路口(五叉路)號誌燈時相運作情形,並探訪附近店家車禍發生時大概情形,當時剛好有一台小貨車在等紅燈,對方由貨車後方繞過撞上橫向我方騎機車兒子(無照),對方硬是說他綠燈,又路口監視器未錄到事故發生畫面,最後打贏這場官司,瞭解案情目的在尋找人證、物證,以證明錯在那一方。

〔二〕瞭解法令:車禍案最重要法令就是「交通管理處罰條例」及判例,目前車禍肇事責任論斷以「路權」為主,違規為輔,以往肇責論斷以「傷亡者為大,大車要讓小車、小車要讓行人」,現在講「路權」,誰違反路權,誰就負責,緃然是無照違規駕駛肇禍,違規部分僅被開單繳錢給政府,與肇事責任無因果關係

〔三〕瞭解自己:車禍發生時有否報警、有無救護傷患、警察測繪現場圖我方要計對有利條件請警察詳為登錄照相、作筆錄要詳為過目、有傷要叫救護車送醫、有傷要盡量載明診斷書、要收集單據、保全證據…..等。

〔四〕瞭解對方:對方送醫要去關心、慰問,並瞭解對方經濟狀況與要求,及對方在社區風評。

三、  談判前準備:

〔一〕找人手:不懂法令要找懂法令者諮商、不懂談判者要找懂談判者一同前往。

〔二〕找法條:本案對方違反那項路權、那項法規;我方違反那項路權或法規。

〔三〕找保險:找當初向你招攬強制險、任意險人員,問能夠理賠範圍到那裡。

〔四〕找場所:是雙方當事人私下談判(不鼓勵)、或申請鄉鎮市區公所調解委員會調解,還是上法院提告。

〔五〕找肇事責任:肇事責任是賠償金額重要依據,可先到當初處理之警察分局車禍處理小組申請「交通事故初步分析表」,大概瞭解責任比例,再決定談判方法。

      「道路交通事故初歩分析研判表」事故發生三十日後即可向原處理之車禍處理小組申請,帶身分證及警察給之「當事人聯單」申請即可,10個工作日即可到縣警局交通隊領巻,或繳25元邮資,可邮寄到府。

四、 談判原則:

〔一〕談判四原則:

1預留讓步空間談判的基本模式就是「用讓步來換取對手的讓步」,因此在談判過程中,最好能事先預留讓步的空間。

2讓步幅度要愈來愈小讓步雖然是談判的關鍵技巧之一,但是也不可毫無原則地退讓下去,這樣只會讓對手予取予求。

3設定讓步底線:為了避免事後懊悔,談判過程中務必要堅守當初訂下的底線。

4給對方贏的感覺技巧性的讓步,會給對方「贏了」的感覺,而這種「你贏了」的氣氛,將使得談判進行得更順利。更理想的狀況是,如果雙方都能有所讓步,則可獲致「雙贏交涉」的結果。

   〔二〕談判四不原則:

1、  不止高氣仰:談判姿態要對等,止高氣仰,只會讓對方把價錢提高,當作盤仔敲詐,態度也會影響談判氣氛。

2、 不損對方面子:車禍談判要的是對方的錢子,不是損對方的面子,要是我方要負較大肇責,減低理賠金額是最大目的,不要贏了面子輸了裡子。

3、 褻瀆死者:褻瀆死者是談判最大忌諱,死者為大,既然往生,就不要再論死者如何,只提我方誠意及能力。

4、 不猶豫不決:猶豫不決會讓對方抓著弱點猛打,強烈表達勝訴決心,也讓對方知道我方是有作功課,不能予取予求。

五、肇責在對方如何談判:

〔一〕人海戰術:談判時要多帶幾個人去,讓對方知道我方有備而來,不但可壯大聲勢,且有諮詢對象。

〔二〕 抓著重點:直指對方不遵守那項「路權」為肇事主因,且有那些違規會構成刑法過失致死或傷害罪,傷害罪告到法院,不但會被判刑坐牢,且民事部分,仍需賠償;把利弊得失一一分析給對方,讓對方知所斟酌。

〔三〕哭訴:訴說當事者家徒四壁、上有行動不便雙親,妻兒嗷嗷待哺,當事者經濟如何差,全家生計皆依靠當事者,因事故無法工作,家庭生活陷入困境…….等,博取對方同情,目的即把價碼提高。

〔四〕 請出死者相片及嗷嗷待哺子女:任誰看到這場景也會心軟三分,人同此心,心同此理。

〔五〕 拖延戰術:第一次談判不必急著和解,但也不能把話說死,要預留空間,方便下次再談,不馬上答應,帶回研商,時間能解決一切,拖到對方不耐煩,自然有較大理賠空間。

〔六〕  揚言提告:有的人非常怕上法院,一聴到要上法院,就答應。

〔七〕多蒐集收據:車禍強制險理賠,皆要求有憑有據,車損要有三家以上估價單(請高估些以便折價),醫療單據收好、換下零件保管好、破損衣服不要洗要保管好(參閱強制險理項目)。

〔八〕車禍談判輸贏在精神損失及後續療養:精神損失無法量化,只有受害者闡明事故後如何恐懼、無法入眠、消瘦多少等。後續療養是依據醫師所開診斷書,但有些無法量化,金額多寡就看談判技巧。

〔九〕站在對方角度提出建言:如對方無照駕駛肇事要罰1.2萬,與車損幾千元相比,兩者相較,當然會賠幾千元車損。又如死亡車禍請對方將心比心,家屬情何以堪。

六、         肇責在己方如何談判:

〔一〕裝可憐:裝可憐最好用,不論對錯,裝出窮苦潦倒,拿出這些錢已是盡最大能力,並訴說家庭經濟如何差,逼急只好走絕路,讓對方不敢逼太急。

〔二〕若肉計:當場罵我方肇事者給對方看,並要求向對方道歉,面子無價,但在車禍談判是有價的,向對方道歉,博取同情,賠償金降幅可能意想不到,死者的方家屬,看到肇事者誠意道歉,心頭的恨定能減滅幾許,如此可營造較好談判氣氛。                     

〔三〕釐清肇責:肇事賠償如甲方傷損花7萬、乙方傷損花3萬,加總10萬,又甲方肇責40%、乙方肇責60%,本案甲方需出4萬、乙方出6萬,加總10萬,以此10萬支付甲、乙雙方損失,釐清肇責才不致於我方錯較多,所有損失皆由我方負責,這點非常重要,切記

〔四〕欲擒故縱:車禍談判禁忌一次談成,尤其肇責較大者,往往會付出相當大代價,談判最好是談到對方不耐煩,最後一切好說。

〔五〕套交情拉關係:俗語說見面三分情,有交情好說話,最好請出關係好的長者出面說項,對方不看僧面;也看佛面,給個面子折價理賠。

〔六〕請保險公司派員陪同談判:必竟保險公司理賠人員案子看多了,如何打中對方罩門,一目了然,尤其對付盧的人更有一套,保險公司人員出面一來能替我方找財源,二來當擋箭牌,可避免底牌太早出現,才有反悔空間。

〔七〕非不得已交由法院判決:有些案子受害者要求金額相當高,且不合理,交法院判決,判多少賠多少。一般人怕上法院,就是怕被記錄有「刑案資料」,以後找工作或考公職受影響,其實一般人是不用怕,現在考公職已不作身家調查,況且此乃過失罪,不影一個人人格,那此種田、勞工、家庭主婦,才沒人去管素行資料。

七、         如何簽和解書:

 〔一〕和解書要件:一分和解書上面必備要件有,雙方當事人姓名、地址、身分證字號及證人(至少一名)姓名、地址,簽名蓋章,理賠金額、理賠方法,付款日期、方法。

〔二〕何時簽和解書:當條件談好,錢拿到時再簽和解書,若分期付款,一定要請對方簽本票,再簽和解書。

〔三〕對方避不見面如何處理:

1.  肇事後避不出面談判:如我方當事人有受傷,可找當初處理本案派出所或車禍處理小組警員,提告對方過失傷害,警員通知對方,對方不一定出面,但案子移地檢署,檢察官通知,對方一定出面,否則會被通緝。

2.  對方延期本票給付或毀約:可持本票到派出所提告對方詐欺,詐欺罰是刑案,檢察官傳喚一定要到庭,否則會被通緝。

  〔四〕和解書如何處理:案子未移地檢署前,交當初處理警員即可,案移地檢署,交檢察官即可。

八、總結:車禍談判最後目的就是得到應有的理賠,最高境界是和解後雙方高高興興,談判要先預定底線,並保留較大加、減碼空間,談判不是比音量,是比有理與否,有理是比路權,是看收據與證據,當然最後才看談判技巧,技巧佳,最後是雙贏,最後各取所需,各得所要。希望網友看完這篇文章有所收獲,並請討論與指教,以便內容更充實與實用。

以上文章出自於:(http://tw.myblog.yahoo.com/fua-lina)

車禍談判所需的技巧理論上大致如上邊文章所述,希望你能吸收並加以利用~

事實上!我必須很慘忍的告訴你~結果會跟你想的或是你要的不一樣~

為什麼呢?

因為執行面上需要好幾個角色的配合而才可能達到上面所說的效果(我才會說理論上是如此)

試想你在談判桌的現場你能做到多少呢?你是否有足夠的專業知識去判斷對方或保險所說的是否正確

診斷書的證明是否能真正反映出你實際的受傷程度都是問題

至於細節開如何執行~

如何克服才能達到最佳的和解金額~

請參考~
 

 

好友人數

, , , , , , ,

feng3221922 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(11) 人氣()

 

(受害者)當發生車禍後你或許因為沒有經驗而感到不知所措,該如何處理?

問保險公司的理賠人員或親戚朋友每個人的答案都不同,連網路上所查到的資料

也不知道是否適用自己的車禍事故,我該先跟對方聯絡嗎?還是等對方展現出誠

意!或是對肇事者根本不承認有錯已經在找理由推拖而且已經找不到人了。

 

(肇事者)我發生車禍了對方受傷很嚴重我該去看她嗎?我有誠意處理看他時該說

些什麼呢?去看他會不會變成是承認自己的錯呢?可是能不去看他嗎!去看他會

不會有穿黑色衣服的人在等我會不會被打?我該如何處理後續的問題呢?


你或許會問   這些不是自己處理就好了嗎?        理賠達人黃豐造
 

一、 車禍的發生會產生的問題有二個層面

 

、肇事責任。、因此所產生的損失。

二、 人的受傷或死亡,車子的損壞。其中人的部份因為人受傷需要時間復元所以

時間會拖比較長,而產生的不確定性也會增加,但是正因為如此所產生的壓力也

會增加。為什麼呢?因為車禍發生會造成支出會增加而收入會減少,醫藥費、醫

材費(拐杖、紗布….)、看護費(請人看護每天2000~2200或由親人請假或放

下手邊的事來照顧你)、交通費(自己或家人往返醫院至家裡)這些都是必須要

出的費用,而因為受傷無法上班而造成收入的減少,一來一往之間會對受害家

造成的壓力愈來愈重。此時就必須要求對方賠錢而如果只是單純的傷勢一個月

之內就好了,賠償金額少也很明確。如果傷勢拖上3個月或6個月以上而又不確定

是否會造成後遺症時,那要判斷賠償金額多少合理困難度就會增加也變的不明

確。因為其中加了復原時間及醫師的判斷是否正確及是否願意把它寫成醫師診斷

書。

或許你會問:醫師開診斷書跟他所說怎麼會不同,因為告訴你的傷勢及復原情

站在醫師治療病人的角度所說的建議,如果站在雇主要請醫師斷定多久無法

上班而要開立證明時就醫師就保守起來,但是診斷書卻是要求對方賠錢依據上

不可或缺的。當然受害方可以說那要對方賠越多不就好了,情感上是如此但是現

實上卻剛好相反,因為付錢的一方心態一定是越少越好


三、工作損失又該如何計算合理?如果受害方一般公司行號上班有扣繳憑單及

轉帳證明那就簡單多了,但是如果所做工作是路邊攤或是按件計酬又該怎麼辦?

依據保險理賠員的算法會變成基本工資計算。那如果60歲以上已經退休沒工作

不是又少了一項可以請求的項目了嗎。


四、 車禍發生肇事責任的部份因為雙方在必須保護自己的心情下都會主張自己

沒錯或錯的比較少,這樣的情境下真的對雙方比較好嗎?因為對方駕駛不知道他

所保的保險叫做第三人責任意外險,也就是說對方肇事責任越多保險公司所賠償

的金額也就越多。但是對方會相信受害一方而去承認己錯比較多嗎?如果承認

下去保險賠不夠又還要叫他賠錢怎麼辦?

你或許會問車禍的發生誰對誰錯大家心知肚明或送鑑定不就好了?現在鑑定人員

是依據事後的現場圖及路權在參考雙方的證詞所做的結果,都是事後靜態的呈

現所作的鑑定。如果受傷的一方已經死亡或是對方忽然跑到自己的車道而我們反

映不急去撞到他,這些動態的經過是無法在現場圖或鑑定會上呈現出來的。所以

對方 自己承認而不要逃避就會使的後續的理賠變的比較簡單,而理賠員也就不會

因為保戶不認為有責任而推託或延遲賠償時間及金額。

 

以上的問題不管是診斷書如何呈現或該如何跟對方溝通,有些話是由第三人表達

來表達會比較好,畢竟談判桌上永遠要有黑臉與白臉相互支援才使的談判有進

,這些專業的角色交給我們比起自己不懂又亂撞會比較好,至於到底是自己處理

或是委託我們處理會比較好建議你先約個時間見個面詳談之後再做決定會比較客

觀,畢竟現在詐騙集團那麼多小心一點總是比較好.

 

 

 

 

feng3221922 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(12) 人氣()

理賠達人 黃豐造 

車禍理賠是我的工作更是我的專業     理賠達人黃豐造

舉凡商業保險(國泰、南山….)社會保險(勞保、農保、強制險)….

國家賠償、犯罪被害人補償..車禍鑑定、車禍和解、車禍理賠等都是我服務的範

圍。

或許你會問那些不是自己處理就好了嗎?是的!當意外或疾病住院時出院後開立診

斷書向保險公司或是勞保局提出申請,住院一天2000元的住院津貼或是手術津貼。這

大家都知道沒有爭議又簡單的理賠不是我服務的項目。例如因意外跌倒沒有就診

紀錄導致椎尖盤凸出是否算意外?孕婦因車禍造成骨盆骨折引發持續性的高血壓被醫

師診斷為妊娠毒血症必須早產生下腦部受傷中生成殘的小孩是車禍意外引起還是自身

體質導致?

這些都是許多被保險人一輩子都不曾想過的問題 !

當遇上時只知道為什麼會這樣明知不合理卻又提不出對自己有利的證據。

我的專業就是處理這些保險公司(含產物保險)或是勞保局不賠的奇怪案件。

你或許又會問?不是交給律師告保險公司就好啦?有什麼不同呢?

律師的專長在法條決戰場在法院,証據呢?

 

證據就是證明受傷的被害人目前的傷勢及未來復元的情況及是否會留下一輩子後

遺症的診斷證明書,而等著被保險人把證據交到律師手上,那什麼是證據呢?被

害人不懂只知道法院要用的就跟醫師要了一張診斷書、律師也不可能陪你去跟醫

師溝通,醫師如果知道是法院要用的未來還有可能要出庭還有可能會被告,當然

開出來的診斷書就是治療到目前的治療經過的診斷書為什麼我會如此說呢?因為

這就是現實的情況,如果你目前正遇到我所說的情形一定會有所感受。因為要醫師

背負這被害人以後一輩子現狀,實務上有點強人所難,植物人都會醒了更使醫師在

診斷書上難以下筆,更何況目前的氛圍健保局及檢調都把醫師當詐騙集團的一分子

似的,所以保險公司就更有恃無恐把問題丟還給你以醫師診斷書中未註明實際狀況

而以治療未終止而拖延理賠的時程,更把責任推給醫師就在雙方有所堅持之下多少

被保險人被犧牲而不自知。

我的專業就是舉證能力,醫學的鑑定:

許多的醫療過程充滿了一定的風險有人手術成功有人失敗,而醫師在保護自己怕被

患者告醫療疏失的情形下,診斷書去頭去尾的就非常保守,我必須透過程序取得其

他醫學機構的鑑定把被保險人的真實狀況反應在鑑定報告裡。

車禍鑑定:需多的車禍案件警察的第一時間的蒐證與現場不同或是主觀的以誘導的

方式製作筆錄造成呈現在鑑定委員前的物證早已失真當然鑑定出來的結果與被害人的

感覺是不同的,明明是被撞到後來變成是自己跑去給人家撞的案件一堆,都可以透過

再鑑定方式還原現場,把有利被保險人(被害人)證據收集齊全,如診斷書、鑑定報

告(醫學鑑定、車禍鑑定等),當證據都有利被保險人時,法官要的資料都幫他準備

好了官司自然就容易贏了

從事理賠工作14年經手的特殊案件實在很多,保險公司或是勞保局的不賠公文有些都

不是絕對的正確,還有爭取的空間別輕言放棄.

 

 

feng3221922 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(10) 人氣()

親愛的朋友 你現在要做的第一步就是

 加入免費會員:

填寫問卷:

留下姓名資料及車禍事故的經過

目前處理的進度

跟目前所遇到的困難是甚麼?

 我會提供一次免費的電話服務~

直接明白的告訴你

現在你要先處理的事是什麼?

接下來的程序該如何走~

會遇到甚麼問題?

該如何處理?

我都會無私的告訴你

 理由很簡單

因為我要讓你明白的知道

我是否有能力教你處理或幫你處理~

 

你所遇到關於車禍賠償的所有問題

 

當你得到我告訴你的處理方式以後~在執行處理的過程中

 

如果還是無法達成和解

 

有可能是醫師的診斷書開不出來~

 

保險公司理賠要求的證據拿不出來~

 

或是不知該如何舉證…..等等  

  

需要我提供協助時

 

你有二個選擇:

  

加入豐造 所提供3000元的車禍理賠顧問的方案

 

就是全程由豐造以電話教你以上過程你會面對的所有問題,

 

包含起訴書或狀指該如何寫等所有問題,只差沒出席陪同而已。

 

還提供百分之百滿意保證

 

也就是說

 

你購買了車禍理賠顧問之後得到的服務

 

無法超過你購買的價格時

 

只需一通電話或Email

 

無需任何證據及理由

 

我會退還你所有購買的費用

 

也就是說你根本不用擔心付出了這筆錢卻得不到更高的效益

 

相信我~這會是你目前解決以上問題

 

最快又最滿意的方式了

 

如果還是無法處理

 

那就真的要交由豐造全程處理

 

出面陪同參加調解會、車禍鑑定委員會、偵查庭、刑事庭、民事庭等

 

全部由豐造主導談判

 

你只需再旁邊聽就可以了

 

當然所收的費用在你和解拿到和解金之後再支付給 豐造

 

並且扣除之前所支付的顧問費3000元。

 

好友人數

, , , , ,

feng3221922 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

 

   

如果你是下列情形


在網路上一直找資料…..卻又不知道 自己的案件是否適用
 


上了調解會ㄧ樣得不到滿意的和解金額….卻又不知道要如何走下去

 如果無法和解卻又不知道是否要告對方….

 告了對方又擔心會不會又不知道要………拖多久..

 
我提供了一個解決的方案

图片
 
图片
 

車禍理賠顧問方案…..


裡面有你目前遇到問題的所有解決方式

 會告訴你下一步……該如何做讓你一步 一步拿到理賠金

當你加入這 車禍理賠顧問 的方案,你會得到以下好處!


你會得到你發生車禍後所有必須面對的程序,你該如何面對。

我會得到理賠金如何計算方式,如何舉證讓保險公司多賠30%~50%的錢。

你會得到保險公司的計算方式與所需的文件以免上調解會被理賠人員騙了。 

你會得到 保險理賠員拒絕理賠的理由及破解方法。 



並且





我還送你以下的贈品

你會得到如何知道對方資產有多少並且以免押保證金的方式扣押對方財產。 


【律師收費價值:20000元】

我會告訴你 過失傷害起訴狀紙該如何書寫
【律師收費價值:8000元】


我會告訴你 該如何打贏官司 如何請求?如何舉證?
【律師收費價值:50000元以上】  

 我會告訴你 車禍發生如果是執行職務或上下班途中雇主該負的職災補償,該如何找老闆溝通? 

我會告訴你 車禍發生後因身分的不同可以跟 勞保、農保、學保、軍保、公保、犯罪被害人補償、國家賠償、申請補償。
【價值:無法估計因為補償金超過你想像】 

我會告訴你 因車禍造成身體無法復原喪失原本全部或是部分工作能力,使賠償金額高出一般行情300%。
【價值:無法估計因為不知多賠多少錢】
 


而且還提供了….滿意保證…..


图片
 
 也就是說

你購買了車禍理賠顧問之後得到的服務

無法超過你購買的價格時

只需一通電話或Email

無需任何證據及理由

我會退還你所有購買的費用

也就是說你根本不用擔心付出了這筆錢卻得不到更高的效益

相信我~這會是你目前解決以上問題

最快又最滿意的方式了

 
我要加入…….車禍理賠顧問方案….



图片
 
图片
 
當你留下資料之後我會用電話告訴你的是:

聽完您的車禍經過後你現在會遇到的問題是什麼 ? 應該注意的問題是什麼
 ? 

你該準備哪些資料當成您的證據能力
那些關鍵的話不能說,拿著我告訴你的方法試著跟對方談判


並且有下列事項一樣會協助你完成
图片
 
如果我網站找不到你要的資訊~可能在下面律師事務所廣告裡~

好友人數

feng3221922 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()