車禍理賠時遇到這樣的保險理賠員 是不是該自求多福?

這樣的保險理賠  

兩年了!
這個車禍到現在 差幾天就滿兩年了
現在只剩下對方的保險理賠和我們 做最後一次的開庭決戰
兩個星期後就要判決

 

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保險理賠員認定:單純挫傷

兩年來 這位保險理賠堅持他認為的「5萬元」
讓受害者感受到人格價值與尊嚴 被踐踏的屈辱
在第一年 操弄著肇事者保戶父親 因護子心切的尖銳
讓保戶站在風頭浪尖上 處處反咬毫無肇事責任的受害者
他不斷讓肇事者相信他的判斷 沒有錯!
對方的傷勢就只值那「5萬元」!
編出一套說詞 讓肇事者認定受害者獅子大開口
認定是受害者原有工作所導致的傷勢 與車禍無關
認定受害者 是受我們操控 想要訛詐他們的保險理賠金
讓肇事者對受害者充滿敵意
還跟蹤受害者 並在網路上抹黑與攻擊
甚至逼著保戶拿出易科罰金的錢 作為部分的賠償
遠比他認定的「5萬元」還多!

 

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保險理賠關鍵技巧:舉證能力


我們協助受害者 提供了完整的病歷資料
要請保險理賠員拿回公司去做醫詢 完全的公開透明
一個正眼也不願意瞧~ 也不願意拿~
這樣的傲慢....
讓他的保戶 承受著對於資訊接收不完整的風險
也讓他的公司 可能蒙受利益的損失

他真的有讓保戶購買的保險 發揮實質的功能嗎?
他鼓勵他的保戶 面臨衝突時 是衝上第一線跟對方廝殺!
而不是讓他的保戶獲得應有的服務 不是為他的保戶在下雨時撐一把傘
他完全不考慮對方受害者 不只身體的傷痛 還要面臨心理上的二次傷害
他以為貶低我們 鄙棄我們提供的資料 就能讓受害者更加失去求償的信心
作為一位保險從業人員 說實話 我們可能無法認同!
仗恃著自己的經驗 「先入為主」的判斷
凌駕於事實基礎 也操弄著人性的不信任...

終於走到了要判決的時候
我們的受害者 本來已經再也提不起走進法院的信心
但是 最終還是戴上頸圈 勇敢前行
不到10分鐘 法官已經確定可以進行最後的裁決了
所有最終的證據
絕對不會只有「5萬元」而落幕的

 

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走出法庭
受害者終於展開難得一見的笑容
我們問他:你覺得會贏嗎?
他點點頭 他覺得會!
其實 金額已經不是他所在意的了
而是這件事 終於有一個完整的結束

換成你是這位保險理賠員的保戶 當你發生車禍時 是不是該自求多福?

 

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